Unternehmen, die sich entscheiden logistische Dienstleistungen auszulagern oder ihre internen Kosten mit Marktpreisen zu vergleichen, stehen vor einer anspruchsvollen Herausforderung. Es ist schwierig, die richtigen Dienstleistungen zu identifizieren, die zu den Schnittstellen des Unternehmens passen und die Anforderungen in ausreichender Tiefe zu spezifizieren. Es muss sichergestellt werden, dass der beste Partner für eine erfolgreiche Zusammenarbeit gefunden wird, der nicht nur wirtschaftlich attraktiv anbietet sondern auch über das notwendige IT- und Prozess-Know-How verfügt.