Fulfillment Ausschreibung & Hochlaufbegleitung

Branche: Handel

Beschreibung

Europas größte Fachhandelskette für Tiernahrung expandierte stark in den westeuropäischen Markt und wollte daher durch einen Fulfillment Dienstleister in Frankreich die stationären und online Märkte direkt beliefern.

Nach erfolgreicher Leistungs- und Prozessaufnahme wurde eine Ausschreibung für Logistikdienstleistung, sowie ein Lastenheft für das Lagerverwaltungssystem erstellt und vergeben. Anschließend wurde der Hochlauf und Umzug begleitet und die vertraglich festgelegten KPIs überwacht.

Leistungsumfang

  • Aufnahme aller notwendigen Leistungs- und Prozesskennzahlen

  • Grobe Konzeptionierung eines idealen Logistikstandortes für späteres Benchmarking

  • Erstellung einer Logistikdienstleisterausschreibung sowie IT-Lastenheft

  • Vergabe- und Vertragsbegleitung

  • Hochlaufbegleitung und KPI Monitoring

Potentiale / Benefits

  • Transparenz und Vergleichbarkeit aller angebotenen Leistungspreise

  • Idealkonzept wurde durch den Fulfillment Dienstleister umgesetzt

  • Minimierung des IT-Implementierungsaufwands durch genaue Lastenheftvorgaben